Nos avantages
Nos soixantaines d'années d'expérience couronnées de succès, notre vaste inventaire de produits à Toronto et à Montréal et nos délais rapides de livraison sont la clé de notre réussite et nous distinguent de nos concurrents.
Vaste inventaire
Notre vaste inventaire montre notre engagement envers nos clients. On ne peut pas vendre ce qu'on n'a pas - c'est un concept très simple. Regardez l'un de nos catalogues. Nous garantissons que nous avons en inventaire plus de 95% de nos articles catalogués à tout moment. Pour nous, les clients ont besoin de nos produits aujourd'hui: pas la semaine prochaine ni le mois prochain. Encore une fois, la rapidité des livraisons est une chose qui nous différencie de nos concurrents.
Livraisons rapides
Non seulement notre inventaire est mis à jour régulièrement (plus de 95% de nos articles s'y retrouvent continuellement) mais nos délais de livraison sont parmi les plus rapides de l'industrie. Les commandes reçues avant 15 heures, heure de l'Est, sont expédiées le jour même et arrivent dans les grandes villes ontariennes et québécoises le lendemain. Les commandes pour les autres villes canadiennes sont également expédiées le plus rapidement possible le jour même via des services de messagerie ou des transporteurs abordables. Bien entendu, si vous décidez de prendre vos propres dispositions concernant l'expédition de vos commandes, nous les suivrons… quels que soient vos produits. Nos délais rapides de livraison sont un autre gage de notre excellent service à la clientèle. Nous avons à cœur la satisfaction de nos clients et en retour, nos clients nous apprécient. C'est ainsi que nous construisons et entretenant des milliers de relations attrayantes avec nos clients - un client à la fois.
Prix compétitifs
Non seulement un service à la clientèle de qualité est essentiel au succès de chacun, mais nos années d'expérience dans la distribution du câble, ainsi que notre pouvoir d'achat font de Provo l'un des plus grands concurrents de l'industrie. La taille est importante. Nous sommes l'un des plus grands distributeurs dans notre domaine, et cela se voit dans la façon dont nous évaluons les produits que nous vendons. Vous voyez, nous achetons en grande quantité, et de ce fait, nous sommes en mesure de répercuter ces économies sur nos clients. Ils en sont conscients et apprécient cela.
Les entreprises qui proposent des produits d'excellente qualité mais chers rencontrent des difficultés. En revanche, les compagnies proposant des produits bon marché mais médiocres s'effondrent. Chez Provo, nous sommes fiers d'offrir d'excellents produits à des prix compétitifs.
Nos clients satisfaits parlent
C'est pour cette raison que nous n'avons pas fait de publicités depuis presque 30 ans - la meilleure publicité que l'on puisse avoir est la satisfaction d'un client Nos clients satisfaits parlent fort. Très fort. Et c'est ce que nous voulons. C'est grâce à eux que nous sommes devenus l'un des plus importants distributeurs de câbles, fils et accessoires électroniques au Canada.